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Fragen & Antworten (FAQ)

Ist die Nutzung von marktplatzspion.de wirklich völlig kostenlos?

Ja! Es gibt keine versteckten Kosten, keine Abo-Falle oder sonstige Gemeinheiten. Die Nutzung von marktplatzspion.de ist für Sie völlig kostenlos. Ihre gespeicherte E-Mail-Adresse unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen und Sie können Ihren Account jederzeit und ohne Angabe von Gründen wieder löschen.

Alles, was Sie tun müssen, ist, sich kostenlos als neuer Benutzer anzumelden. Bei der Anmeldung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, erhalten sofort Ihre persönlichen Zugangsdaten und können anschließend unseren Service in vollem Umfang nutzen.

Speziell für Firmen bieten wir außerdem einen Premium-Zugang an. Damit haben Sie die Möglichkeit, eine höhere Anzahl von Spionen zu nutzen.

Wie lange bleiben meine Spione aktiv?

Bei der Eingabe eines Spions wählen Sie die Dauer, für die Sie E-Mail-Benachrichtigungen wünschen. Nach Ablauf dieser Frist wird der Spion automatisch deaktiviert, d.h. es wird keine Benachrichtigung mehr verschickt. Dies soll verhindern, daß Sie ungewollt von Ihren vielleicht längst in Vergessenheit geratenen "Alt-Spionen" belästigt werden. Gleichzeitig wird auch unser System entlastet, da ungenutzte "Spion-Leichen" auf diesem Wege ausgeschlossen werden.

Möchten Sie anschließend einen deaktivierten Spion wiederbeleben, so reicht es aus, diesen erneut mit der Option "Spion aktivieren" zu speichern.

Wie viele Spione kann ich anlegen?

Es gibt 2 unterschiedliche Typen von Spionen: eBay-Such-Spion und eBay-Artikel-Spion. Pro Typ lassen sich 100 Spione speichern. Damit die Spione Mails mit Neuigkeiten an Sie verschicken können, müssen diese aktiviert werden. Wie viele Spione Sie aktivieren können, hängt davon ab, welchen Zugang Sie nutzen. Mit dem kostenlosen Zugang können Sie 10 Spione pro Typ aktivieren, mit dem Premium-Zugang sind es 100.

Was passiert nach Ablauf des Premium-Zugangs?

Nach Ablauf des Premium-Zugangs reduziert sich die Anzahl der Spione, die Sie aktivieren können, wieder auf die Anzahl entsprechend eines kostenlosen Zugangs. Haben Sie nach Ablauf des Premium-Zeitraums mehr Spione aktiviert, als mit dem kostenlosen Zugang möglich ist, so werden Ihre aktivierten Spione schrittweise deaktiviert. Dies passiert nicht sofort, sondern erst dann, wenn der Intervall zur Mail-Benachrichtigung abgelaufen und marktplatzspion.de normalerweise eine E-Mail an Sie versenden würde. Auf diese Weise werden nach und nach so lange Ihre aktivierten Spione deaktiviert, bis die Zahl aktivierter Spione wieder die zulässige Gesamtmenge für die kostenlose Zugang erreicht.

Tipp: Buchen Sie möglichst schnell erneut den Premium-Zugang. Ihre Einstellungen der aktivierten Spione bleiben somit erhalten.